الإشعار الدائن في الفوترة الإلكترونية: المرتجع بدون حذف الفاتورة

الإشعار الدائن في الفوترة الإلكترونية: وش هو؟

الإشعار الدائن مستند إلكتروني تصدره لتصحيح فاتورة سبق إصدارها، غالبًا عشان مرتجع أو خطأ في السعر أو الكمية. الفاتورة الأصلية تبقى كما هي في السجل، والإشعار يسجّل التخفيض عليها.

القاعدة في المرحلة الثانية إن التصحيح يكون بإشعار دائن أو مدين، ولا تُعدَّل الفاتورة. وحذف الفاتورة أو تعديلها بعد إصدارها مخالفة تبدأ بتنبيه، ثم 5,000 ريال في المرة الثانية، ثم 10,000 ثم 15,000 ثم 20,000 ثم 30,000، وبعد السادسة 40,000 ريال حسب دليل الهيئة لتصنيف المخالفات (الإصدار الثاني، مايو 2024، الصفحات 6 إلى 13). والرقم القديم 10,000 ريال كان من إعلان نوفمبر 2021.

الدائن والمدين

الإشعار الدائن يخفّض المبلغ على العميل، مثل المرتجع أو الخصم المتأخر أو تصحيح سعر مرتفع. والإشعار المدين عكسه، يزيد المبلغ لو الفاتورة طلعت بأقل من الحقيقة. أغلب اللي تحتاجه في المطعم والمحل هو الدائن.

متى تستخدمه

هذي المواقف اللي تحتاج فيها إشعارًا دائنًا بدل ما تفكر تحذف أو تعدّل:

• عميل رجّع صنفًا من طلبه بعد ما استلمه.
• الكاشير ضرب سعرًا غلط واكتشفه بعد إصدار الفاتورة.
• طلب انلغى بعد الدفع.
• انلغت وجبة لأنها تأخرت أو وصلت غلط وردّيت قيمتها.
• اتفقت مع العميل على تخفيض بعد الفاتورة بسبب مشكلة في الطلب.

مثال: سلة هدايا في العيد

عميل اشترى ثلاث سلال هدايا قبل العيد بفاتورة وحدة. بعد يومين رجع بسلة وحدة لأن المناسبة تغيّرت.

الفاتورة الأصلية بالثلاث تبقى. تصدر إشعارًا دائنًا على السلة المرتجعة بس، وتُرد قيمتها مع ضريبتها بنسبتها الصحيحة. لا تحذف الفاتورة ولا تضرب فاتورة جديدة بسلتين، لأن هذا يكسر ترابط الفواتير.

غرامات الفوترة الإلكترونية

المرتجع الجزئي والضريبة

في المرتجع الجزئي ترجع قيمة الصنف المرجَّع وضريبته فقط، مو الفاتورة كلها. فلو الصنف 100 ريال قبل الضريبة، يرجع معه ضريبته بنسبتها. المهم إن النظام يحسبها بنفسه من الفاتورة الأصلية، مو من آلة حاسبة عند الكاشير، لأن غلطة صغيرة في الضريبة تتجمع على آخر الشهر.

• المرتجع الكامل: تُرد كل الفاتورة بضريبتها.
• المرتجع الجزئي: يُرد الصنف المرجَّع بضريبته.
• المرتجع لعدة أصناف: يُحسب كل صنف بنسبته.

قبل ما تصدره: مين يصرّح؟

الإشعار الدائن يطلّع مبلغ من الصندوق أو يرجعه للعميل، فهو مكان يسهل فيه الغش. عشان كذا لا تخلي كل كاشير يقدر يرجّع. حدد صلاحية للمرتجع، واربط ما فوقها برقم المدير السري. وكل إشعار يتسجل باسم من أصدره ووقته، وتقدر تراجعه في آخر الأسبوع.

الصلاحيات

إشعار الفاتورة القياسية

لو الفاتورة الأصلية قياسية لشركة، مرتجعها يكون بإشعار دائن قياسي كذلك، وتخبر المشتري عشان محاسبه يعدّل سجله.

الفاتورة الضريبية القياسية

كيف يتعامل كاش هب مع المرتجع

كاش هب مبني على متطلبات المرحلة الثانية. والربط مع منصة «فاتورة» نسوّيه معك أثناء التجهيز، وما تتعامل مع أي إعداد تقني. المرتجع كامل أو جزئي يتم بإشعار دائن وتُحسب الضريبة فيه بالنسبة الصحيحة، والفواتير ما تنحذف أبدًا ومرتبطة في سلسلة. المرتجع يحتاج صلاحية أو رقم المدير، وكل إجراء يتسجل باسم المستخدم ووقته.

المرتجع في كاشير المحلات

المصادر: ما هي الفوترة الإلكترونية (موقع الهيئة) · دليل الهيئة لتصنيف مخالفات الفوترة الإلكترونية وضريبة القيمة المضافة، مايو 2024 · إعلان الهيئة عن غرامات الفوترة الإلكترونية، نوفمبر 2021

أسئلة شائعة

هل أقدر أحذف فاتورة غلط وأعيدها؟

لا. الحذف والتعديل بعد الإصدار مخالفة: أول مرة تنبيه، ثم 5,000 ريال في المرة الثانية، ثم 10,000 ثم 15,000 ثم 20,000 ثم 30,000، وبعد السادسة 40,000 ريال. الصحيح إشعار دائن وفاتورة جديدة.

وش الفرق بين الإشعار الدائن والمدين؟

الدائن يخفّض المبلغ على العميل، والمدين يزيده. للمرتجع تستخدم الدائن.

هل المرتجع الجزئي يرد الضريبة كاملة؟

لا، يرد ضريبة الصنف المرجَّع فقط، بنسبتها الصحيحة.

هل أحتاج إشعارًا دائنًا لو رجّع العميل الصنف في نفس اليوم؟

نعم، ما دامت الفاتورة صدرت. لا يُعدَّل ولا يُحذف شي منها.

مين يقدر يصدر مرتجع في كاش هب؟

اللي عنده صلاحية المرتجع، وغيره يحتاج رقم المدير السري. وكل مرتجع يتسجل باسم المستخدم ووقته.

من المدونة

صفحات قريبة