هل كل جهاز كاشير يتسجل في منصة فاتورة بشهادة خاصة فيه؟
الربط في المرحلة الثانية لكل جهاز يصدر فواتير، ولكل جهاز شهادة (CSID). اسأل كم جهاز يشمل الاشتراك، ومين يسوي التسجيل.
هل الفاتورة المبسطة توصل للهيئة خلال 24 ساعة، حتى لو انقطع النت؟
الهيئة تطلب الإبلاغ خلال 24 ساعة من الإصدار. اسأل وش يصير لو انقطع الإنترنت، وهل البيع يكمل والفواتير تنرسل بعد ما يرجع.
كيف يتعامل النظام مع رفض فاتورة من المنصة؟
الرفض يجي بكود. اسأل هل النظام يعرض الكود والسبب، ومين يصلحه، وفي كم وقت.
المرتجع يطلع بإشعار دائن مرتبط بالفاتورة الأصلية؟
تعديل الفاتورة أو حذفها بعد إصدارها مخالفة في دليل الهيئة. المرتجع الصحيح إشعار دائن فيه رقم الفاتورة الأصلية.
وش السعر الكامل في السنة الأولى؟
اجمع الاشتراك ورسوم التأسيس والأجهزة الإضافية والمستخدمين الإضافيين. الرقم الشهري وحده ما يكفي.
فيه عقد سنوي إلزامي؟ وكيف ألغي؟
اسأل عن مدة الالتزام، ورسوم الإلغاء، وهل الدفع السنوي إجباري أو اختياري.
هل الشركة مدرجة في دليل مزودي الحلول في موقع الهيئة؟
الهيئة تنشر دليلًا لمزودي الحلول. اطلب من الشركة رابط إدراجها، وتأكد منه بنفسك في موقع الهيئة.
أقدر أصدّر بياناتي وفواتيري لو تركت النظام؟
لائحة الفوترة تطلب حفظ الفواتير. اسأل بأي صيغة تقدر تنزل فواتيرك (XML) وتقاريرك، وهل التصدير متاح بعد الإلغاء.
الرقم الضريبي وعنوان المنشأة يطلعون صح في الفاتورة؟
العنوان والرقم الضريبي لهما قواعد رفض خاصة، مثل
BR-KSA-09وBR-KSA-40. اطلب فاتورة تجريبية وافحصها.هل يدعم نشاطي بالتحديد؟
المطاعم تحتاج طاولات ومطبخ، والتجزئة تحتاج باركود ومخزون. اسأل عن نشاطك أنت، مو عن قائمة المزايا العامة.
أسئلة شائعة
ليش أطلب الجواب مكتوب؟
لأن الكلام الشفهي ما يحميك إذا اختلفتم بعدين. الجواب في إيميل أو في العقد يرجع له الطرفين.
هل يكفي إن الشركة تقول «متوافق مع الهيئة»؟
لا. اسأل عن الربط الفعلي مع منصة فاتورة لكل جهاز، وعن الإبلاغ خلال 24 ساعة، وعن المرتجع بإشعار دائن. هذي أشياء تقدر تتأكد منها بنفسك.
وين ألقى أجوبة الشركات؟
صفحة مقارنة الأنظمة فيها اللي نشرته 20 شركة في صفحاتها العامة، وكل خانة بمصدرها.
آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026 · ما لا نفعله · المنهجية · صحّح لنا · سجل التحديثات
نُشر أول مرة 2026-10-26 · نسخة مؤرشفة
أول 500 منشأة من المطاعم والكافيهات والمخابز والحلويات: حدها الشهري 99 ريال.
بدل 149، لكل فرع ولمدة سنة. التسجيل مجاني وبدون أي التزام.